Kjøpsbetingelser

Priser
Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer 25% MVA. NOIR STYLE MYHRE (Org.nr. 918 446 982) reserverer seg for eventuelle feil som kan oppstå på grunn av tekniske årsaker.


Tollfritt i Norge
Noirstyle.no er et norsk selskap med kontor og lager i Norge. Du betaler derfor ingen toll.

 
Betaling
Vi benytter: Stripe Kortbetaling – benytter man kredittkort eller debetkort ved betaling, trekkes kjøpesummen på kortet samme dag som bestillingen blir gjort.


Klarna - Faktura med 14 dagers betalingsfrist. Velger du å betale med faktura mottar du faktura på mail når pakken sendes fra oss. Faktura forfaller i løpet av 14 dager - Klarna Delbetaling, dette ligger som et eget valg i kassen. Faktura sendes til samme mailadresse som er lagt inn med bestillingen. 


Verdt å merke seg ved valg av klarna faktura/delbetaling må man selv være registrert på adressen du bestiller i samt være fylt 18år for å handle hos oss. Klarna kan kontaktes på telefon 21018991 eller på www.klarna.no 

Paypal: Trygg og rask måte å betale gjennom din paypal konto

 

Rabattkoder: 
Rabattkoder gjelder for ordinære varer og ikke på allerede nedsatte varer. Enkelte rabattkoder er personlig og vi forbeholder oss retten til avvise eventuelle salg og deaktiverte rabattkoder dersom vi mistenker misbruk. Det er maksimalt tillatt en rabattkode per ordre. Vi legger ikke inn rabattkoder etter din bestilling er lagt inn.
 

Forhåndsbestillinger: 
Bestillinger som inneholder disse produktene blir sendt til deg så snart alt er ankommet vårt lager. Fra lanseringen til du mottar ordren kan det ta opptil 2-3 uker (virkedager). Vi jobber så raskt vi kan for at dere skal få bestillingen så fort som mulig!

Forhåndsbestillinger blir fort utsolgt og derfor lønner det seg å melde seg på nyhetsbrev. Alt på forhåndsbestillinger som blir utsolgt på lansering vil komme tilbake på lager innen 4-5 uker.

 

Levering
Vi leverer alltid varene raskest mulig med Posten/Bring, og senest 3 virkedager etter at ordren er mottatt med varen på lager.

I høytider og hektiske perioder kan lengre leveringstid forekomme. Vi gjør oppmerksom på at vi tar forbehold om forsinkelser i perioder med stor pågang hos Noir Style eller hos Posten. Maksimal leveringstid er 3 uker fra bestillingen din ble utført. Dersom din bestilling ikke har blitt levert innen den tid, har du som kunde rett til å heve kjøpet uten noen kostnad, dersom ikke annet er avtalt.

Kunden er ansvarlig for å gi oss beskjed innen 4 uker etter din bestilling. Din bestilling vil anses som levert etter dette tidspunkt.

Noirstyle.no er ikke ansvarlig for utlevering av melding om ankommet pakke. Posten returner etter sitt system uavhentet pakker etter 14 dager.

Standard frakt : 3-6 Virkedager (avhengig av avstand)

Standard frakt med pose på døren : I stedet for at den sendes til hentested for utlevering. 3-6 Virkedager (avhengig av avstand) 

Bring ekspress frakt: Over natten

Virkedager Mandag-Fredag. Enkelte strekninger 4-7 virkedager. Sendingen kan spores ved hjelp av et sporingsnummer på www.posten.no eller gjennom posten app. Elektronisk varsling via SMS og/eller e-post gir deg mulighet til å hente pakken tidligere.

I forbindelse med julen 2021 må bestillinger gjøres innen 6. desember for å få varene til jul. Posten bruker dessverre noen dager ekstra i disse tider.

Forsendelse
Vi sender våre varer med Posten/Bring. Det er kjøperens ansvar å sørge for at den adressen som blir oppgitt i bestillingen er korrekt. Dersom pakken ikke hentes innen 14 dager på postkontoret blir pakken sendt i retur til oss.

Reklamasjon
Dersom varen er skadet ved levering skal dette snarest meldes til oss og helst på ankomstdagen - send mail til kundeservice@noirstyle.no. Det er viktig at du gir en fullstendig melding til oss på eventuelle skader som er oppstått, slik at vi kan løse problemet på beste måte. Send oss bilder av varen og emballasjen sammen med ditt ordrenummer og fulle navn. Ta godt vare på både varen og emballasjen til du hører fra oss igjen.

Refusjon 

Avhengig av hvordan du har betalt for produktene dine, betaler vi tilbake pengene dine på forskjellige måter (ved retur, bytte og reklamasjon). Tilbakebetaling skjer så snart som angrebeskjed/retur er mottatt, og senest innen 14 dager. Uansett hvilket betalingsalternativ du har valgt vil du alltid motta en mail når din retur er ferdigbehandlet. Se de forskjellige alternativene under:

- VISA-/DEBETKORT: Vi setter pengene tilbake på kortet ditt. Har du betalt med Visa-/debetkort, tilbakefører vi pengene til kontoen din. Refusjonen vises på kontoutskriften din et par dager etter at vi har utført den. Den kan også komme opp under datoen for bestillingen, avhengig av bank.

- FAKTURA: Den returnerte varen din blir kreditert fra fakturaen din. Har du allerede betalt fakturaen? Kontakt Klarna for refusjon på telefon 21 01 89 91.

Angrerett
Angrerettloven gjelder ved forbrukerkjøp. Hvis du angrer på kjøpet, returnerer du på vår regning dine varer ubrukt og uten skader i originalemballasjen slik at disse er hos oss senest 14 dager etter mottagelsen. Vi dekker kostnadene ved å returnere varene. Varer som tilbakesendes uten originalemballasje, viser tegn til bruk eller har skader kan ikke byttes eller returneres. Angreretten gjelder varer fra vårt standard sortiment.

Kontakt oss for angrerett / retur - Kundeservice@noirstyle.no Vi gjør det enkelt og sender deg returlapp på mail.

Du har ansvaret for at returvarer når frem til oss i uskadet/komplett stand i original emballasje. Sørg derfor for at varene er forsvarlig innpakket.

I forbindelse med julen 2021 tilbyr Noirstyle.no forlenget bytterett fra 8. desember til 8. Februar 2022. Betingelsen for retur er at varen ikke har vært i bruk og at den kan selges som ny. Originalemballasjen må legges ved.

I julen gjelder åpent kjøp i 25 dager fra den dagen du mottar din ordre. Åpent kjøp innebærer at du kan returnere varen innen tidsfristen, og få pengene igjen hvis du angrer på kjøpet.

Endringene i vilkår
Noir Style forbeholder seg retten til å endre nærværende vilkår, herunder som følge av endringer i lovgivningen.

Taushetsplikt
Alle kundeopplysninger håndteres med stor diskresjon og kommer under ingen vilkår til å formidles videre til utenforstående.

Nyhetsbrev
Du kan når som helst melde deg på eller av.

Personvern
Les personvernerklæringen som forteller hvordan Noir Style samler inn og behandler personopplysninger her.

Har du spørsmål så ta kontakt med oss på mail: Kundeservice@noirstyle.no